施設とサービスのご案内

  • 新型コロナウィルス感染症への対策

    「あんしん」してお買い物いただくための、イオンモールの取り組み
    ●出入り口に手指消毒液、検温機を設置
    ●接客時はアクリル板などで飛沫感染を防止
    ●密集・密閉状況をお知らせ / 状況により入場制限
    ●従業員の体調管理として入館時に検温
    ●高頻度接触部はこまめに消毒
    ●非接触でお買物

    <1F HILLS DINER/2F FOOD FORESTについて>
    出入り口に手指消毒液を設置し、フードコートの座席は、キープディスタンスを確保するため各テーブル間の距離を話すとともにアクリル板を設置して飛沫感染を防止。

    インフォメーション

    各種サービス
    ●店内のご案内
    ●各種問い合わせ
    ●周辺地理案内
    ●ご意見承り
    ●遺失物・拾得物承り
    ●館内放送(お客さま・お車のお呼び出し)
    ●販売業務(VJAギフト券・WAONカード)
    ●WAON POINTカードお渡し
    ●専用駐車場申込受付
    ●車いすの貸し出し…など
    ●VJAギフト券の販売について 詳しくはこちら

    ■場所
    1F 無印良品前

    VJA商品券取り扱いしております

    【商品券販売】

    商品券の販売をインフォメーションにて行っております。
    ○ご入学、ご就職のお祝いに。
    ○大切な方への内祝い、御結婚祝、快気祝として。
    ○VJAギフト券はいかがですか?

    お取り扱い
    ■VJA商品券 1,000円

    ※お支払いは現金のみです。
    ※無料ののし・化粧箱のご用意もございます。

    PAPATTO STATION ーパパットステーションー

    ヤマト運輸の宅急便など、配送の承りをはじめ、お買い物に便利なサービスを展開しています。
    さらにフリマアプリ出品用の商品撮影ブースもあります!!

    フリマアプリ発送で一番安くするには?
    ギフトの発送で見栄えよく梱包するには?
    など「お届け」に関してお気軽にご相談ください!

    _提供サービス_
    ・配送承り ※宅急便当日発送は17:00まで
    ・梱包資材販売
    ・宅急便受取
     ※クロネコメンバーズ会員限定ご指定はイオンモール新利府出張所で!
    ・クロークサービス(当日荷物お預かり)※有料
    ・フリマアプリ出品商品撮影ブース※無料
    ・クロネコメンバーズ受付

    >>詳しいサービス内容はこちら

    【電話番号】070-7415-7075
    ※その他各種サービス詳細は店舗にお問い合わせください。

    ■場所
    1F ヒルズガーデン入口付近

  • BALANCE WALKING ーバランスウォーキングー

    歩く速度が速く、バランスや姿勢が良いほど、健康に良い影響があると考えられています。
    自分の速度や姿勢をチェックしましょう。

    (1)利用開始:モニターに入力
    (2)ウォーキングスペースで歩く
    (3)測定結果モニターでチェック


    電子マネー付WAONカードをお持ちの場合は測定データが保存され、過去の結果と比較して頂くことができます。 お持ちでない場合でも測定は可能ですが記録を残すことが出来ません。
    ・WAON利用の場合は金額や個人情報を取りません。
    ・WAON POINTカードはお使い頂けません。
    ・ポイントは溜まりません。
    ・電子マネー付WAONカードは、ご購入後チャージして頂くことで、成績を記録していただけます。一度チャージして頂ければ、残高に関係なくご利用いただけます。

    ■場所
    3F 中央吹き抜け 未来屋書店付近

  • 埼玉県産木材を使用した「モクイクひろば」

    木のぬくもりあふれる子どもの遊び場
    埼玉県南西部に江戸時代から300年の歴史を持つ西川林業地が広がっています。
    そのブランド材である西川木材を取り入れた遊び場を設置。
    木育がテーマの子育てファミリーにやさしい空間です。

    対象年齢:3~5歳まで

    ■場所
    3F 東急ハンズトラックマーケット前

  • ベビールーム

    お子さまと一緒でも安心!
    親子でのお買物も安心のベビールーム(赤ちゃん休憩室)を各フロアに1箇所設置しています。

    ●個別授乳室
    ※カーテンを閉めてご利用いただけます。
    ●離乳食室
    ●キッズトイレ

    ■場所
    1F 北海道キッチンYOSHIMI 横トイレ付近
    2F 葵製麺 横トイレ付近
    3F 手芸の丸十 奥トイレ付近

    FREE Wi-Fi

    イオンモール川口では館内で無料のWi-Fiがご利用いただけます。

    ネットワーク名/SSID「AEON MALL」に接続し、お客さまのメールアドレスをご登録ください。
    ※2回目以降はメールアドレスの入力は不要です。
    ※1回あたりのご利用可能時間は1時間ですが、再接続いただくことで何度でもご利用いただけます。
    ※AEONSTYLE及び専門店内を除く。

    無料コインロッカー

    当日限りのお荷物一時保管用ロッカーです。
    食料品を買った後のお買い物やお食事などの一時保管用冷蔵ロッカー、カートロッカーも設置しております。
    各階に設置しております。フロアガイドよりご確認ください。


    ■ご利用時間 10:00~21:00(当日のみ)
    ※ご利用時間が過ぎたお荷物は、係員により回収致します。
    ※ご使用後、コインは戻ります。

  • 電気自動車充電器ステーション

    _ご利用方法_
    WAONでのお取扱いになります。
    WAONをお求めのお客さまは、インターホンからのお問い合わせください。新規にWAONをお買い求めいただいた場合、チャージ(入金)の上ご利用ください。
    ご不明な点がございましたら、インターホンにてお問合せください。NCS系カードもご利用いただけます。詳細はカード発行元へご確認ください。 
     
    _ご案内_
    急速充電器:WAON300円/1回30分
    普通充電器:WAON120円/1回60分
    受付時間:10:00~20:00 

    _注意事項_
    駐車したら速やかに電源をオフにしてください。
    ●駐車の際は、必ずサイドブレーキをかけ施錠し、車内に貴重品等を放置しないでください。
    ●出庫時は、充電コネクタの解除ボタンを押しながら、車両からコネクタを外し充電を終了します。
    ●規定以上の長時間利用等、他の利用者の迷惑になる行為はお断りいたします。
    ●万が一、充電スタンドの不具合等により充電できなかった場合や、何らかの原因により車両に異常・紛失等が生じた場合でも、一切の責任を負いかねます。
    ●場内での事故・破損・紛失盗難等につきましては、当方では責任を負いかねますので、十分にご注意ください。
    ●充電器に接続した状態での移動や故意による場合等、ご利用者の責により電気自動車充電ステーションが破損・故障等した場合には、修理代をご負担いただきます。
    ●電気自動車充電器ステーションが満車の場合には、ご利用いただけないこともございます。
    ●その他施設管理者の指示に従わない場合は、ご利用いただけないこともございます。
    一部車種には、ご利用できません。
    心臓ペースメーカーICDへ影響を与える恐れがあります。ご利用されている方は充電器に近づかないでください。

    ■場所
    立体駐車場4F

    AED(自動体外式除細動器)設置

    心臓停止時の救命装置『AED』(自動体外式除細動器)を設置しております。
    救急車の到着までに一刻も早くAEDを使用して電気ショックを行えばもっとたくさんの命が助かります。音声案内に従って操作すればどなたでも使用できるようになっております。


    ご使用の際は、お近くのスタッフまでお声かけください。

    ■場所
    1F センターコート インフォメーション
    2F FOOD FOREST前吹き抜け付近
    3F 未来屋書店前吹き抜け付近

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